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Banque / Assurance
Nos références dans le domaine de la banque et de l’assurance :
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Quelques exemples d’études réalisées :
- Enquête sur les motifs de résiliation de contrats ou de rachat partiel (sondage auprès des clients + enquête « miroir » après des conseillers),
- Pratiques et attentes des jeunes en matière bancaire (groupes qualitatifs),
- Enquêtes de satisfaction,
- Pré-test de nouveaux concepts,
- Pré-test de campagne « produits »,
- Post-test de Mailing ou de newsletter.
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